Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca
Facultatea de Matematică şi Informatică
Ciclul de studii: Masterat
Domeniul: Informatica
Programul de studii: Baze de date
Limba de predare: Română

SYLLABUS

I. Date generale
Codul	Disciplina	
MIH1007	Comerţ electronic	

Semestrul	Ore: C+S+L+P	Categoria	Statutul	
4	2+1+0+1	specialitate	opţională	

II. Cadre didactice cu norma de bază în Universitate
Numele şi	Titlul	Gradul	Catedra	Tipul activităţii	
prenumele	ştiinţific	didactic		C	S	L	
SABAU Andreea	Dr. 	Lect.	Informatică	*			

Cadre didactice asociate
Numele şi	Titlul	Instituţia	Tipul	Tipul activităţii	
prenumele	ştiinţific		postului	C	S	L	

III. Obiectivele disciplinei
Introducerea studentului in teoria si practicile domeniului comert electronic, din perspectiva informatica.	

IV. Conţinutul disciplinei
1. Introducere
 - Evolutia comertului electronic (e-commerce)
 - Modele de business, de venit si locul comertului electronic în acest context
 - Avantaje/dezavantaje comert electronic
 - Natura internationala a comertului electronic
2. Infrastructura tehnologica pentru comert electronic
 - Software pentru comert electronic : Storefront Software, Web Services, (integrare cu) sistemele Enterprise Resource Planning, Content Management Systems (CMS), Knowledge Management (KM) Systems, Customer Relationships Management (CRM), Supply Chain Management Systems (SCM) 
 - Software si Hardware pentru Servere Web: Tipuri de site-uri Web, Sisteme de operare pentru servere Web, Software server Web, Alte programe, Hardware pentru servere Web, Evaluarea performantelor serverelor Web (benchmarking)
3. Dezvoltarea de site-uri Web pentru comert electronic B2C
 - Storefront Software
   o Construirea unui catalog de produse. Afisarea produselor. Cautarea produselor. 
   o Tranzactii cu produse. 
   o Construirea cosului de cumparaturi electronice. Generarea comenzii de cumparare. 
   o Gestiunea clientilor
   o Urmarirea comenzilor de catre clienti. 
   o Personalizarea magazinului electronic. 
   o Administrarea magazinului electronic. 
   o Utilizarea postei electronice. 
   o Generarea rapoartelor. 
   o Promovarea site-ului si publicitatea. 
 - Servicii Web
4. Securitatea în comertul electronic 
 - Canalul de comunicare
   o Elemente de baza în criptografia cu chei publice (sau asimetrica)
   o Certificate digitale
   o Protocolul SSL
   o Activarea SSL în IIS
   o Protocolul SET (Secure Electronic Transaction)
 - Vulnerabilitati server Web si site-uri c.e. 
   o Securitatea serverelor Web si a site-urilor de comert electronic
   o Erori în programele / scripturile incluse în site si care trebuie executate de serverul Web (ex Injectie SQL, Atacuri folosind buffer overflow) 
   o Atacuri DoS (Denial of Service Attacks)
 - Securitatea calculatoarelor client
5. Sisteme de plata pentru comertul electronic
 - Carduri de plata
 - Bani electronici: PayPal, Ecash
 - Portofele electronice 
 - Carduri smart
6. Mediul legal al comertului electronic
 - Jurisdictia pe Internet 
 - Contracte in comertul electronic
 - Protectia online a proprietatii intelectuale
 - Etica si politica Web business-urilor
7. Alte domenii ale comertului electronic
 - Licitatii online
 - E-banking	

V. Bibliografie
1. WALTER, S., LEVINE, J., Programarea in ASP pentru comert electronic. Editura Teora, Bucuresti 2000.
2. http://www.ec3.at
3. http://www.arraydev.com/commerce/JIBC/index.html (Journal of Internet Banking and Commerce).
4. http://cism.bus.utexas.edu/ (Center for Research in Electronic Commerce).
5. http://www.premenos.com/ (Electronic Commerce Resource Guide).
6. http://www.bcpl.lib.md.us/~banach/TECR/CreditLinks.html (Electronic Commerce Data Base).
7. http://www.microsoft.com/commerceserver (Microsoft Commerce Server 2000).
8. Documentatia on-line de pe CD-urile MSDN (Microsoft Visual Studio).	

VI. Tematica activităţilor didactice pe săptămâni
1. Introducere. Evolutia comertului electronic. Modele de business
2. Infrastructura tehnologica pentru comert electronic
 - Software pentru comert electronic : Storefront Software, Web Services, (integrare cu) sistemele Enterprise Resource Planning, Content Management Systems (CMS), Knowledge Management (KM) Systems, Customer Relationships Management (CRM), Supply Chain Management Systems (SCM) 
3. Infrastructura tehnologica pentru comert electronic
 - Software si Hardware pentru Servere Web: Tipuri de site-uri Web, Sisteme de operare pentru servere Web, Software server Web, Alte programe, Hardware pentru servere Web, Evaluarea performantelor serverelor Web (benchmarking)
4. Dezvoltarea de site-uri Web pentru comert electronic B2C (1)
5. Dezvoltarea de site-uri Web pentru comert electronic B2C (2)
6. Servicii Web
7. Securitatea în comertul electronic. Canalul de comunicare
8. Securitatea în comertul electronic. Vulnerabilitati server Web si site-uri c.e. 
9. Securitatea calculatoarelor client si a serverelor de date
10. Sisteme de plata pentru comertul electronic (sisteme offline)
11. Sisteme de plata pentru comertul electronic (sisteme online)
12. Mediul legal al comertului electronic
13. Etica si politica Web business-urilor
14. Alte domenii ale comertului electronic. Licitatii online. E-banking

Seminar:
1.-14. Subiecte legate de cursul curent. Accente pe aspecte practice.

Proiect: Implementarea unui storefront.
1.-6. Faza 1: Partea administrativa a unui storefront-software (administrare categorii, produse, …).
6.-13. Faza 2: Gestiunea utilizatorilor, cosul de cumparaturi, alte facilitati.	

VII. Metode didactice folosite

VIII. Evaluare
Nota finala = 50% * proiect CE + 50% * (raport sau test scris).
Conditie de promovare: nota scris (sau raport) si nota finala sa fie minim 5.
(http://www.cs.ubbcluj.ro/~deiush/ce/cerinte_ce.htm)	

IX. Bibliografie suplimentară

	Decan,							Sef de catedra,

	Data,							Titular curs,
								Lect. Dr.  SABAU Andreea